Livre blanc :
Les incontournables
d'un parcours client omnicanal réussi

Livre blanc

Un guide 100% dédié aux PME

90% des consommateurs s’attendent à vivre une expérience cohérente sur tous les canaux utilisés pour interagir avec les marques.

Dans ce livre blanc, Expertime Consulting, PumpUp et PayPlug vous donnent les clés pour construire un parcours client omnicanal de bout en bout :

  • En ligne, grâce à l'optimisation de votre site ;
  • À proximité de votre point de vente, avec le référencement local ;
  • En magasin, à l'aide d'outils adaptés à votre activité.

Vous trouverez à chaque étape des exemples concrets et des solutions technologiques pour vous différencier de la concurrence !

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Livre blanc :
Les incontournables d'un parcours client omnicanal réussi

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