Le guide du commerce conversationnel
Replacez les échanges au cœur du parcours client
Pendant le premier confinement, l’usage des canaux de messagerie a connu une hausse de 82%. Avec ce guide, vous apprendrez comment transformer les conversations avec vos clients en opportunités de vente !
Instaply, Botfuel, PayPlug et EBP allient leurs expertises pour vous montrer comment :
- Tisser du lien avec vos clients sur des canaux variés
- Booster votre taux d'engagement grâce à un chatbot
- Conclure chaque conversation par une vente
En 2021, misez sur le commerce conversationnel pour offrir une expérience d'achat réellement différenciante !
