Le guide du commerce conversationnel

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Replacez les échanges au cœur du parcours client

Pendant le premier confinement, l’usage des canaux de messagerie a connu une hausse de 82%. Avec ce guide, vous apprendrez comment transformer les conversations avec vos clients en opportunités de vente !

Instaply, Botfuel, PayPlug et EBP allient leurs expertises pour vous montrer comment :

  • Tisser du lien avec vos clients sur des canaux variés
  • Booster votre taux d'engagement grâce à un chatbot
  • Conclure chaque conversation par une vente

En 2021, misez sur le commerce conversationnel pour offrir une expérience d'achat réellement différenciante !

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