Livre blanc : comment offrir une expérience client unique, à l'image d'Amazon ?

En savoir plus sur l'utilisation de vos données.

Grâce à son expérience client unique, Amazon était une nouvelle fois le site n°1 visité par les Français en 2018 ! 

Dans ce livre blanc, nous nous sommes associés à Nosto, Truspilot et Boxtal pour vous offrir les clés de cette expérience client à chaque étape centrale du parcours d'achat :

• La personnalisation ;
• Les avis clients ;
• La livraison ;
• L’étape du paiement.

Au-delà des astuces inspirées d'Amazon, vous saurez comment créer l'expérience client qui vous distinguera en tant qu'e-commerçant indépendant.

Bonne lecture !